г. Ярославль, 25.08.2023

1. Положения Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевым адресам: mchildren.online, mchildren.ru, mchildren.com, является предложением Индивидуального предпринимателя Журавлевой Натальи Алексеевны (далее – Исполнитель) заключить 

1.2. Договор на оказание платных образовательных услуг с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.5.1. настоящей Оферты и (или) юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Договору и получающее услуги по Договору является одним лицом, то Договор является двусторонним. В таком случае, акцептом Оферты является 100% оплата выбранной услуги.

1.4. В случае, если лицо, оплатившее стоимость услуг по Договору, и лицо, получающее услуги по Договору, являются разными лицами, то Договор является трехсторонним, при этом лицо, оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по Договору, а лицо, получающее услуги по Договору, является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору. В таком случае:

1.4.1. Акцептом Заказчиком Оферты является 100% оплата выбранной услуги.

1.4.2. Акцептом Обучающимся Оферты является регистрация (первичная авторизация) на Платформе с использованием адреса электронной почты, указанной Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте. 

1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся и Заказчик:

1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты;

1.5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;

1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

1.5.4. дает согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты Заказчика, а также сообщения на номер телефона (смс и/или в личные сообщения онлайн-мессенджеров, в которых Заказчик авторизован посредством номера телефона), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;

1.5.5. дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 22.02.2023, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу  https://mchildren.com/politika .

1.5.6. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях  отзывов Заказчика об услугах оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору; в том числе на публикацию таких отзывов на безвозмездной основе на сайте  mchildren.online, mchildren.ru, mchildren.com, включая все его поддомены, бессрочно с даты публикации такого отзыва и ознакомлен с правом отзыва настоящего согласия в любой момент;

1.5.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;

1.5.8. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов https://getcourse.ru/ (Платформа) и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.

2. Термины

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по дополнительным профессиональным и общеобразовательным программам (далее – Услуги и Программа, соответственно),  Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, а Обучающийся обязуется принять оказанные Услуги. Дополнительные профессиональные программы реализуются на основании Договора о сетевой форме реализации образовательной программы, заключенного с ООО “МАПО”.

3.2. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.

3.3. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441, ГК РФ.

3.4. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также на Сайте и Платформе.

3.5. По истечению срока оказания услуг Исполнитель оставляет Заказчику право доступа к Обучающим материалам на основе простой (неисключительной) лицензии. Доступ к Обучающим материалам предоставляется на безвозмездной основе на срок, указанный на Сайте или в Приложении №1 к Договору.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО. 

4.2. Для получения услуг Обучающемуся необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля. 

4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Обучающегося в аудитории.

4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким обучающимся и заказчикам, Заказчик и Обучающийся понимают это и соглашаются с этим условием.

4.5. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Обучающегося. 

4.6. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:

4.6.1. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;

4.6.2. услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;

4.6.3. услуги по обучению на Курсе в форме проведения Вебинаров;

4.6.4. услуги по обучению на Курсе в форме проведения индивидуального урока;

4.6.5. услуги по обучению на Курсе в форме проведения группового урока;

4.6.6. услуги по проведению Обучающего мероприятия. 

4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.6.  Договора).

4.8. Дата начала оказания услуг указывается на Сайте и может быть определена конкретной датой или зависеть от даты оплаты вознаграждения Исполнителя Заказчиком (датой начала оказания услуг по Договору считается дата направления Исполнителем на адрес электронной почты Обучающегося ссылки на личный кабинет Платформы).  

4.9. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения и указывается в Приложении №1 к настоящему Договору.

предоставление доступа к Обучающим материалам Курса

4.10. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Обучающемуся доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату. 

4.11. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы.

4.12. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Обучающемуся поэтапно при условии прохождения теоретической и практической части Обучающих материалов предыдущего этапа (модуля). 

4.13. Предоставление доступа к Обучающим материалам последующего модуля может быть обусловлено расписанием. Расписание доводится Исполнителем до Обучающегося путем размещения в личном кабинете на Платформе или направления на Адрес электронной почты Обучающегося.

предоставление Обратной связи

4.14. Обратная связь предоставляется на Платформе и в чате, созданном Исполнителем в онлайн-мессенджере Telegram, на сервисе Zoom.

4.15. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 9:00 до 18:00 часов по Московскому времени в течение 5 рабочих дней с момента публикации Обучающимся выполненного задания или обращения.

4.16. Форма выполнения задания Обучающимся устанавливается Исполнителем на Платформе.

4.17. В случае, если Обучающимся не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.

Вебинары/групповые уроки

4.18. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/группового урока, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых уроков. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров/групповых уроков, в таком случае, информация о  расписании доводится Исполнителем до Обучающегося.

4.19. Исполнитель определяет по своему усмотрению дату, время и место проведения Вебинара/группового урока и информирует Обучающегося путем размещения указанной информации в личном кабинете Обучающегося на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Обучающегося о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых уроков.

4.20. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара/группового урока и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Обучающемуся. Срок доступа Обучающегося к записи Вебинара/группового урока определяется Исполнителем самостоятельно.

4.21. Услуга по проведению Вебинара/группового урока считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара/группового урока и принятой Обучающимся без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Обучающийся не выразил их в момент оказания услуги.

4.22. На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара/группового урока не влияет отсутствие Обучающегося на Вебинаре/групповом уроке, независимо от причин такого отсутствия.

4.23. Обучающийся предоставляет в пользование Исполнителю своего изображения (фото, аудио, видео, и т.п.) на неопределенный срок. Обучающийся вправе отозвать согласие путем направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя. Одновременно Обучающийся дает согласие на использование своего изображения любыми способами, в том числе доведения до всеобщего сведения, публикации и т.п. в соответствии со ст. 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации на безвозмездной основе.

индивидуальные уроки

4.24. Дата, время и место проведения индивидуального урока согласовывается Сторонами дополнительно. 

4.25. Продолжительность индивидуального урока составляет не более 60 (шестидесяти) минут.

4.26. Услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной в момент окончания индивидуального урока.

4.27. В случае если Обучающийся не предупредил о невозможности явиться на индивидуальный урок или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала индивидуального урока, услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной Исполнителем и принятой Обучающимся.

4.28. Услуга по проведению индивидуального урока считается принятой Обучающимся без замечаний, если до окончания индивидуального урока Обучающийся не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.

проведение Обучающего мероприятия

4.29. Услуга по проведению Обучающего мероприятия носит групповой характер и оказывается Исполнителем Заказчику в режиме офлайн в составе группы нескольких Заказчиков. Заказчик проинформирован и согласен с указанным условием. Группы участников Обучающего мероприятия формируются Исполнителем по своему усмотрению из числа Заказчиков, оплативших Программу, в состав которой входит оказание Услуг в форме проведения Обучающего мероприятия.

4.30. Место, дата и время начала и окончания оказания услуг по проведению Обучающего мероприятия определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Информация о дате и времени начала и окончания оказания услуг по проведению Обучающего мероприятия доводятся до сведения Заказчика путем направления на адрес электронной почты Заказчика или в личном кабинете Заказчика на Платформе.

4.31. Оказание услуг по проведению Обучающего мероприятия осуществляется “как есть”, Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающего мероприятия, самого процесса и результатов проведения Обучающего мероприятия ожиданиям Заказчика. 

4.32. Услуга по проведению Обучающего мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Обучающего мероприятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.

4.33. На приемку оказанных Услуг по проведению Обучающего мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Обучающем мероприятии, независимо от причин такого отсутствия.

приемка услуг

4.34. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Обучающимся и Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Обучающегося и (или) Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню считаются принятым Заказчиком и Обучияющимся без замечаний к их качеству и количеству. 

Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика

4.35. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей Документа об образовании при выполнении Заказчиком совокупности следующих условий:

4.35.1. Заказчик освоил Программу и успешно сдал итоговую аттестацию;

4.35.2. Заказчиком предоставлены документы, перечисленные в п. 5.3.1. Договора.

4.36. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи Документа об образовании в случаях:

4.36.1. предусмотренных законодательством РФ; 

4.36.2. по заявлению самого Заказчика;

4.36.3. нарушения Заказчиком п. 5.3.1. Договора;

4.36.4. нарушения Заказчиком Правил Общения;

4.37. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении  или о периоде обучения в случаях:

4.37.1. Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины;

4.37.2. предусмотренных законодательством РФ.

Основания, порядок и последствия перевода Заказчика

4.38. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о переводе в другую группу Обучающихся – далее “поток”, начало обучения которой стартует в более позднюю дату (в течение одного года с момента направления заявления о переводе). Перевод может быть осуществлен однократно по заявлению Обучающегося, направленному на адрес электронной почты Исполнителя до начала обучения по программе Курса, а также на 0 и 1 модуле обучения (до момента открытия модуля 2).

4.39. Обучающиеся, заявившие о переводе при восстановлении приступают к обучению с момента начала обучения (вне зависимости от того на каком этапе обучения Обучающимся было направлено Заявление о переводе), что обусловлено спецификой образовательного процесса, при этом, услуги по повторному обучению оплачиваются заново. Для Обучающихся, заявивших Исполнителю о переводе по программе Курса по собственному желанию, Исполнитель вправе предоставить скидки на обучение в соответствии с Приложением № 5. Размер скидки определяется Исполнителем исходя от суммы, оплаченной Заказчиком или Обучающемся за Курс. При этом, в случае расторжения Договора по любым основаниям такие скидки не применяются. 

предоставление Исполнителем бонусов

4.40. Исполнитель в качестве бонуса вправе по своему усмотрению предусмотреть предоставление Обучающемуся Обучающих материалов в печатном виде или на ином материальном носителе:

Исполнитель направляет Обучающемуся анкету для ее заполнения. Направление заполненной анкеты Исполнителю является согласием Обучающегося на получение Обучающих материалов.  Обучающие материалы направляются по почтовому адресу Обучающегося, указанному последним в анкете. Доставка Обучающих материалов до Обучающегося по РФ осуществляется за счет Исполнителя, за территорией РФ – за счет Обучающегося. При этом, все расходы, связанные с неполучением Обучающих материалов Обучающимся, лежат на Обучающемся.  
При этом, купля-продажа, мена и иные сделки между Исполнителем и Обучающимся с Обучающими материалами не предусмотрены (в том числе не предусмотрена выплата Исполнителем компенсации за отказ от получения Обучающих материалов).  
В случае расторжения Договора по любым основаниям, из суммы, подлежащей возврату за неоказанные услуги, вычитаются почтовые расходы, произведенные Исполнителем за отправку таких материалов, а также раходы, произведенные Исполнителем на закупку Обучающих материалов.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Обучающийся вправе:

5.1.1.Получать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги в соответствии с условиями Договора.

5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых 

Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.

5.1.3. Досрочно закончить обучение с выдачей ему Исполнителем документа об обучении при условии изучения Заказчиком всех Обучающих материалов, выполнения заданий, присутствия на всех Вебинарах, индивидуальных и групповых уроках, предусмотренных Программой. В случае досрочного завершения обучения документ об образовании выдается такому Заказчику после окончания срока обучения, установленного в Приложении №1 к Договору.

5.2. Заказчик и Обучающийся не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора. 

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов,  доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

5.2.6. Распространять и передавать третьим лицам или передавать частично или полностью Обучающие материалы. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.

5.2.7. Распространять недостоверную информацию, информацию порочащую либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. 

5.2.8. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3. Обучающийся обязан:

5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);

5.3.2. При обучении по Программам дополнительного профессионального образования предоставить также следующие документы:

• копию документа о среднем профессиональном или высшем образовании (скан-, фотокопия) или документа, выданного в иностранном государстве и признаваемого эквивалентным российскому документу о среднем профессиональном или высшем образовании на основании международного соглашения Российской Федерации с государством, в котором выдан такой документ (ранее и далее - документ об образовании);
• при получении Заказчиком высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу - справка из учебного заведения, подтверждающая получение Заказчиком высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу (скан-, фотокопия). Копия документа об образовании предоставляется Заказчиком Исполнителю по факту его получения;

5.3.3. копия документа, подтверждающего смену фамилии (при необходимости).

5.3.4. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения. 

5.3.5. Получать услугу лично.

5.3.6. Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

5.3.7. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением №2 к Договору.

5.3.8. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания  услуг.

5.3.9. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.

5.3.10. С момента акцепта Оферты ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Обучающимся независимо от того, прочел ли его Обучающийся. 

5.3.11. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.

5.4. Заказчик обязан:

5.4.1. С момента заключения Договора ежедневно проверять электронную почту, указанную в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору или если Заказчиком направляется в адрес Исполнителя Приложение№ 5, то адрес электронной почты, посредством которой было направлено такое приложение, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик. 

5.4.2. В течение трех дней с момента акцепта Оферты направить Исполнителю по адресу электронной почты список обучающихся по форме, установленной в Приложении №5 или по форме, установленной Заказчиком, за исключением случая, когда Заказчик и Обучающийся является одним лицом.

5.5. Исполнитель вправе:

5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Обучающегося до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.5.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;

5.5.1.2. неисполнения Заказчиком п. 5.5.2. Договора;

5.5.1.3. предоставления Заказчиком и (или) Обучающимся недостоверной информации об Обучающемся.

5.5.2. В случае нарушения Обучающимся п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить Обучающегося из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы, Вебинара, группового или индивидуального урока, офлайн-мероприятия. Возврат денежных средств за такого Обучающегося Исполнителем не осуществляется и удерживается в качестве штрафа за нарушение Обучающимся условий Договора.

5.5.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).

5.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором. 

5.6. Исполнитель обязан:

5.6.1. Обеспечить Обучающемуся условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка заданий Обучающегося и т.д). 

5.6.2. Выдать Обучающемуся Документ об обучении при успешном освоении Программы. Документ об образовании направляется на Адрес электронной почты Заказчика в течение 15 дней с момента успешного освоения Программы. Предоставлять Обучающемуся информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Обучающегося на Платформе.

6. Гарантии и заверения 

Гарантии Исполнителя

6.1. Исполнитель гарантирует произвести возврат уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя Заказчиком суммы, если Заказчик обратился в адрес Исполнителя за возвратом (способом, предусмотренным п. 7.1. Договора)  в течение 14 календарных дней с даты оплаты стоимости услуг (применяется только для услуг срок оказания которых превышает пять дней) за вычетом комиссий банковских, кредитных организаций (в том числе взысканных при предоставлении рассрочки, кредита) и соответствующих платежных систем, а также суммы Брони, если такая вносилась Заказчиком.

6.2. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания Сайта и услуг ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.

6.3. Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что выполнение рекомендаций, полученных Заказчиком приведет к достижению конкретных результатов — в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и/или профессиональными навыками Заказчика, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.

Обучающийся гарантирует:

6.4. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Обучающимся указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком и (или) Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Обучающемуся, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Обучающегося. В случае, если Договор заключается в интересах несовершеннолетнего лица, то всю ответственность  за обработку персональных данных такого лица, предоставленных Заказчиком несет Заказчик, включая обязательство по предоставлению Исполнителю согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица от его законного представителя.

6.5. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:

6.5.1. для персонального компьютера: процессор минимум двухядерный с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 15 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.11+, Браузер Google Chrome последней версии. 

6.5.2. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 11 и выше, свободное место на внутренней памяти от 32 МБ, оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

Заказчик гарантирует:

6.6. Со стороны Заказчика акцепт Оферты производится уполномоченным представителем Заказчика. В случае получения запроса Исполнителя о подтверждении полномочий Заказчика последний обязан в течение двух дней на адрес электронной почты Исполнителя направить копии подтверждающих документов.

7. Порядок электронного взаимодействия и обмена документами

7.1. Расторжение Договора и подписание дополнительных документов при его исполнении происходит в электронном виде посредством подписания документа простой электронной подписью (далее – ПЭП) как аналогом собственноручной подписи.

7.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

7.3. Идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом в случае использования Сторонами электронного документооборота, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.

7.4. В целях изменения, исполнения и расторжения Договора, Стороны используют электронные почтовые ящики: для Исполнителя – school@mchildren.ru,  для Заказчика и Обучающегося – электронная почта, указанная в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору и в Приложении № 5 (или иной форме).

7.5. Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что:

7.5.1. Адреса электронных почтовых ящиков, указанные в п.7.4. Договора, принадлежат или используются только соответствующей Стороной.

7.5.2. Третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон.

7.5.3. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

7.6. Заинтересованная Сторона составляет документ на бумажном носителе и подписывает его лично или посредством ПЭП, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

7.7. Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.

7.8. Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма с электронным документом.

7.9. Получившая письмо с электронным документом Сторона распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.

7.10. Отсканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне в порядке, аналогичном указанному в п. 7.7. Договора.

7.11. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 7.8. Договора. 

7.12. Стороны соглашаются и подтверждают, что электронные документы, подписанные сторонами (в т.ч. с помощью ПЭП), будут иметь силу документов, подписанных собственноручной подписью, в судах, в дальнейших взаимоотношениях сторон, при предоставлении в налоговые и иные органы, третьим лицам в предусмотренных действующим законодательством и Договором случаях, а также в любых иных случаях.

7.13. Стороны обязуются регулярно проверять свои электронные почтовые ящики на предмет получения писем от другой Стороны.

7.14. Стороны понимают и принимают все последствия, связанные с не проверкой своих электронных почтовых ящиков.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Заказчика или Обучающегося.

8.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, несет Обучающийся и Заказчик.

8.3. Заказчик и Обучающийся обязуются не предоставлять аутентификационные данные Обучающегося для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы).  При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика или Обучающегося, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной в настоящем Договоре Обучающийся и Заказчик несут солидарную обязанность по оплате штрафа в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам  Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование  Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

8.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

8.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.

8.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг доступ Обучающегося (Обучающихся) к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.

8.7. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 8.2.2. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.

8.8. Вслучае нарушения Обучающимся п. 1.5. Оферты на заключение Договора Заказчик несет всю ответственность за последствия, связанные с нарушением указанного пункта.

8.9. Исполнитель не несет ответственность за применение Обучающимся на практике знаний и умений, полученных в процессе обучения, в том числе не несет ответственность за вред причиненный Обучающимся третьим лицам. 

9. Вознаграждение Исполнителя

9.1. Стоимость услуг указывается в Приложении №1 к Договору. Стоимость услуг не облагается НДС в соответствии с главой 26.5. НК РФ.

9.2. При оплате услуг по обучению на Курсе вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано в Приложении №1 к Договору:

9.2.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;

9.2.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку в порядке, согласованном с Исполнителем, способом, предусмотренным п. 7.1. Договора. 

9.2.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит;

9.2.4. в случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони на Сайте - путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок, указанный на Сайте. 

9.3. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

10. Порядок урегулирования споров

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, Стороны будут пытаться разрешать путем переговоров. 

10.2. Претензии Заказчика по оказываемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: school@mchildren.ru.

11. Порядок изменения и расторжения Договора

11.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика или Обучающегося неприемлемы, то он в течение 3 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик и Обучающийся продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

11.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

расторжение со стороны Обучающегося/Заказчика

11.3. Обучающийся вправе расторгнуть Договор только путем направления заявления о его расторжении Заказчику посредством электронной почты с адреса, указанного в личном кабинете Обучающегося на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в реквизитах Договора.

11.4. При досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика и (или) Обучающегося Заказчик обязан:

11.4.1. направить на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре, Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора по форме, установленной в Приложении № 4;

11.4.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:

11.4.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;

11.4.2.2. комиссии и проценты банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, а также за предоставление Заказчику денежных средств в кредит;

11.4.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.

11.4.3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

11.5. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается способом, установленным в Приложении № 3. При этом, в случае, если Заказчиком оплачены услуги, срок оказания которых составляет пять и менее дней, то расчет осуществляется следующим образом:

• стоимость услуг, оказываемых в течение первого дня оказания услуг составляет 80% общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора;
• стоимость услуг, оказываемых в течение второго и последующих дней оказания услуг составляет 20% общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е за вычетом 1 дня), и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.

11.6. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора по инициативе Заказчика или Обучающегося.

расторжение со стороны Исполнителя

11.7. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

11.7.1. нарушения Заказчиком Правил общения (Приложение №2), а также при нарушении п. 5.2., 5.3., 5.4. Договора;

11.7.2. нарушения Заказчиком сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

11.8. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 11.8. Договора происходит без предварительного уведомления Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику. 

11.9. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Обучающемуся в процессе исполнения Договора прекращается.

11.10. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

12. Заключительные положения

12.1. Договор считается заключенным для Заказчика и Исполнителя — с момента акцепта оферты Заказчиком, для Обучающегося – в момент регистрации на Платформе.

12.2. Срок действия Договора равен сроку оказания образовательных услуг, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору. 

12.3. Договор составлен в соответствии с Законодательством Российской Федерации и действует на территории всех стран мира, в том числе в Сети Интернет.

13. Адрес и реквизиты:

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Журавлева Наталья Алексеевна
Адрес: 150065, г. Ярославль, ул. Красноборская, д. 31, кв. 101
ИНН 760311120450; ОГРНИП 320762700000990
Название банка: ООО "Банк Точка"

Р/сч 40802810908500024545

БИК: 044525104

Город: г. Москва

Корр. счет: 30101810745374525104
school@mchildren.online - эл. почта для технических вопросов
school@mchildren.ru - эл.почта для обмена юридически значимыми сообщениями